Un tópico del entorno del mundo empresarial es el que todos los jefes tienen características de líder. Pero no siempre es así, estudios confirman que para ser líder se requiere reunir diferentes características y cualidades que son el diferencial entre un jefe y un líder. El ordenar, encargar o mandar es una de acciones del jefe a otras personas, mas no de un líder, ya que él es quien toma la iniciativa y predica con…
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Estamos seguros que escuchamos a diario en diferentes sitios términos como: Cloud computing y la Nube, que se han convertido en algo muy cotidiano en todos los ámbitos empresariales, sin diferenciar la actividad. Se habla la simplificación de los tiempos, de las herramientas digitales y mil cosas, pero en realidad sabemos que significan y qué me aportan? El cloud computing, es una herramienta digital que nos permite ser más eficaces y productivos en todo nuestro…
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La tecnología ha transformado nuestras vidas y también la forma de trabajar de las empresas. Pero no solo ha cambiado nuestra forma de trabajar, sino también las expectativas de nuestros clientes. Matthew Stubs, CEO y fundador de BookingTek, ha publicado en eHotelier un interesante artículo donde resume en cinco puntos cómo las nuevas tecnologías han cambiado la forma de pensar de nuestros huéspedes. Son los siguientes: 1. Todo mucho más rápido Los consumidores quieren que todo se haga mucho más rápido…
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En la actualidad hemos escuchado hablar de Big Data como uno de los conceptos informáticos de mayor relevancia para el mundo de la empresa. Sin embargo, existe una gran confusión referente este concepto. Para iniciar definamos el concepto Big Data. La definición Big Data es la gestión y análisis de enormes volúmenes de datos que no pueden ser tratados de manera convencional, ya que superan los límites y capacidades de las herramientas de software habitualmente…
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El siglo XXI ha llegado con la 4º revolución industrial, más conocidas como la era digital. Una época que viene marcada por características de rápida evolución y la forma de un crecimiento eficaz, planteando nuevos escenarios, como se han visto en los últimos años, en el cual las empresas se ha visto en la obligación de crear nuevos puestos de trabajo. Todo bajo un mismo concepto: la transformación digital, la cual ha pasado a ser…
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La llegada de las nuevas tecnologías, ha permitido la optimización de la seguridad vehicular, la seguridad pública, y a su vez la eficiencia y eficacia en muchos procesos administrativos y de gestión en el mundo. En un futuro no muy lejano la tecnología aportara grandes beneficios al desarrollo, y garantizara de esa manera un medio de vida más sostenible y adecuada para todos. Actualmente algunas ciudades ya han implantado el uso de la tecnología entre…
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Cada año surgen más plataformas y medios para que el cliente en general pueda expresar su opinión sobre el servicio recibido. Para la industria del turismo así como para el sector servicios esto constituye un verdadero reto al que hay que prestarle la atención y la importancia debidos. La plataforma universal es, sin duda internet, ya que se ha convertido en el medio ideal para llegar a determinados nichos que antes nos eran casi imposible…
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El entorno digital, ha revolucionado el modus operandis de miles de empresas en el mundo. La aparición de las nuevas tecnologías han permitido llevar a cabo una dinámica de trabajo diferente al modelo tradicional, en la cual existía un trato directo cara a cara entre cliente y empresas, creando un lazo de confianza en el cual participaban ambas partes. Este modelo de gestión ha ido cambiando a pasos gigantescos todos los procesos, tanto productivos, administrativos…
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El increíble fenómeno de la información que se genera en internet nos pone de manifiesto los miles de millones de datos entre tuits, búsquedas de Google, entradas en Facebook o vídeos de YouTube, información de gran relevancia que nos obliga a hacer uso de ella en nuestro día a día. El poder estructurar y analizar esta información permite tomar las decisiones más acertadas para las empresas y entender de una manera más eficiente las necesidades…
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La aparición de las nuevas tecnologías, ha traído consigo un sinnúmero de oportunidades para el sector turístico. El entorno móvil, las redes sociales, el internet de las cosas, la geolocalización, la realidad virtual, la realidad aumentada, las agencias de viajes online y plataformas de intermediación son algunas de las tendencias del mercado turístico. La llegada de todas estas herramientas han forzado a las empresas a poner en marcha un proceso de transformación digital, el cual…
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La tecnología ha transformado nuestras vidas y también la forma de
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